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CONDICIONES GENERALES TITULARIDAD
Lucía Toro Jaén con domicilio en Cádiz y CIF 15441682B es propietaria de la tienda online que opera bajo el dominio thecolorbags.com, en adelante el sitio web, el sitio o la tienda virtual, pone a disposición de los usuarios de Internet, en adelante el Usuario, con el fin de proporcionar información sobre la empresa y permitir la venta online de los productos de su catálogo.
DERECHO DE ADMISIÓN DE PEDIDO
Con el fin de evitar fraudes fiscales que se están llevando a cabo en países fuera de la Comunidad Económica Europea, thecolorbags.com se reserva el derecho de admisión de pedidos de terceros países y establecerá como forma de pago el crédito documentario irrevocable para éstos. Para pedidos fuera de la Comunidad Económica Europea consulte previamente la disposición.
PRECIOS
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Todos los precios están indicados en euros, e incluyen I.V.A. Las ventas realizadas por Thecolorbags.com estarán sujetas a las leyes españolas con el consiguiente pago de los impuestos correspondientes.
GARANTÍA
Los artículos ofrecidos en esta tienda online son una selección de productos fabricados en piel, sintéticos y derivados. Todos los productos son de la misma calidad y tienen la misma garantía. Si el producto(s) enviado posee algún defecto, le reembolsaremos el importe de su compra.
TRATAMIENTO DE LOS PEDIDOS
Se pueden realizar compras las 24 horas del día durante todos los días del año. Sin embargo, los pedidos empezarán a tramitarse a partir del próximo día hábil a la confirmación de su pago. Los pedidos se atenderán por riguroso orden de recepción.
RECEPCIÓN DE LOS PEDIDOS Y GASTOS DE ENVÍO
Recibirá su mercancía en un plazo de cinco a siete días laborables, después de haberse confirmado su pago, en el caso de alguna incidencia por error o rotura en el stock, será comunicado en el mismo día o al siguiente hábil al cliente. El pedido será cancelado en los siguientes casos: – No se pueda entregar, intentada su entrega en dos ocasiones. – No sea posible contactar con el cliente dentro de los 9 días hábiles siguientes a la primera entrega. Los gastos de envío son de 5,95 euros, en caso de superar los 60,00 euros los gastos de envío son gratis a España peninsular y Portugal, fuera de estas zonas consultar.
DEVOLUCIONES
El cliente tendrá derecho a ejercer el desistimiento o revocación del pedido solicitado en un plazo de QUINCE DÍAS naturales tras la recepción del mismo, sin necesidad de alegar motivo alguno y sin incurrir en costes adicionales, salvo lo previsto para gastos extraordinarios fuera del envío básico establecido en las condiciones contractuales previamente acordadas o por deterioro en la manipulación del producto del que resulte responsable el comprador.
Para ello, puede escríbenos un e-mail a la dirección info@thecolorbags.com o contactar a través de teléfono al +34 611 17 19 45.
El plazo de devolución para nuestra tienda es de 15 días, que empezarán a contar desde la entrega del pedido. Recuerde qué el producto debe estar sin utilizar y en perfectas condiciones, en caso contrario el bien sufrirá una depreciación. Y a ser posible acompañado de su embalaje y documentación original. Conforme a las excepciones al Derecho de Desistimiento reguladas en el R.D Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, no se admitirá la devolución de aquellos productos configurados a medida (personalizados).
Previa comprobación del estado de la mercancía, se procederá a la devolución de su importe menos los gastos de devolución (5,95€ en España y Portugal, excepto Canarias) por el mismo método que realizo el pago o mediante abono en el Nº de Cta. bancaria que usted nos indique. En caso de que el artículo no se encuentre en las condiciones mencionadas, será remitido al cliente y los gastos de envío y recogida de los productos a devolver correrán a cargo del cliente. El plazo para cambiar el producto adquirido por otro será igualmente de 15 días a partir del día de su recepción. En caso de que un producto llegase al cliente en condiciones deterioradas o defectuosas, se cambiará por el mismo producto en perfecto estado sin cargo adicional.
No se admitirán devoluciones en productos personalizados o por error del cliente, a estos productos se les hace otra revisión antes de personalizar, en caso de error de personalización por nuestra parte, los gastos de devolución y de nuevo envío por otro producto igual corre a nuestro cargo.
RESOLUCIÓN
En caso de impago por parte del comprador en el plazo de 15 días (en las modalidades de pago disponibles), Thecolorbags.com queda facultado para anular el pedido.
IMAGENES, LOGOS, TEXTOS
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LEGISLACIÓN APLICABLE
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